Rozwiąż problemy z dostępem
Na tej stronie
Jeśli nie można wprowadzić zmiany w widoku Użytkownicy, pojawia się komunikat, który wyjaśnia powód jednym zdaniem. Znajdź komunikat poniżej i sprawdź, co zrobić.
- Sprawdź, czy wybierasz właściwą aplikację: wersja podglądowa czy produkcyjna.
- Znajdź komunikat w tabeli i wykonaj opisane czynności.
- Spróbuj ponownie wprowadzić zmianę. Jeśli komunikat nadal się pojawia, zapisz jego dokładną treść dla zespołu pomocy technicznej.
| Komunikat | Rozwiązanie |
|---|---|
| Organizacja musi mieć co najmniej jednego właściciela. Najpierw nadaj tę rolę innej osobie. | Włącz Właściciel (Owner) dla innego członka, a następnie zmień ustawienia pierwszego. |
| Tę czynność może wykonać tylko właściciel organizacji. | Poproś właściciela tej organizacji lub zaloguj się jako właściciel. |
| Ta osoba należy już do maksymalnej liczby organizacji. | Usuń ją z organizacji, której już nie potrzebuje. |
| Ta organizacja już nie istnieje lub żaden z jej członków nie korzysta z tej aplikacji. | Odśwież kartę Organizacje (Organizations) i wybierz inną organizację. |
| Ta osoba nie jest członkiem organizacji. | Najpierw dodaj ją jako członka. |
| Platforma dodała tego członka do Twojego zespołu i nie można go tutaj zmienić. | Pozostaw członka oznaczonego jako Zarządzany (Managed) bez zmian lub ogranicz jego uprawnienia. |
| To własna organizacja tej osoby, więc nie można jej z niej usunąć. | Pozostaw ją w tej organizacji. Aby odebrać jej dostęp, usuń ją z aplikacji na karcie Użytkownicy (Users). |
| W tej aplikacji wszyscy należą do jednej organizacji; własne organizacje użytkowników są w niej wyłączone. | Aplikację utworzono bez własnych organizacji użytkowników. Zobacz Twórz aplikacje dla wielu organizacji klientów. |
| Platforma zarządza członkami i pakietami tej grupy oraz decyduje o jej istnieniu. Nie można zmieniać jej członków ani pakietów ani usunąć samej grupy. | Zamiast tego zmień uprawnienia grupy. |
| To ustawienie domyślne nie pasuje do uprawnienia. | Wybierz klasę dozwoloną dla tego uprawnienia. Zobacz Ustaw uprawnienia domyślne. |
| Uprawnienie można powiązać z organizacjami tylko w obszarze, dla którego włączono organizacje aplikacji. | Pozostaw je bez powiązania. Aby powiązać uprawnienia z organizacjami, trzeba włączyć organizacje dla danego obszaru. |
| Ktoś nadal ma to uprawnienie w organizacji. Cofnij te nadania przed usunięciem powiązania. | Cofnij nadania, a następnie usuń powiązanie. |
| Wybierz organizację, w której chcesz przyznać to uprawnienie. | Wybierz Organizację (Organization) w oknie Uprawnienia danej osoby. |
| To uprawnienie należy do Platformy i nie można go tutaj zmienić. | Użyj innego uprawnienia. |
Problemy z logowaniem i odmową dostępu
- Odwiedzający widzi „Zaloguj się, aby kontynuować”: nie jest zalogowany. Poproś go o ponowne zalogowanie.
- Zalogowana osoba widzi ekran odmowy dostępu: przyznaj uprawnienie lub dodaj ją do grupy, która je ma.
- Kod nie dociera: sprawdź adres, odczekaj minutę i poproś o kod ponownie. Adresy kończące się na
.testnigdy nie otrzymują wiadomości e-mail. - Brakuje osoby, która powinna mieć dostęp: sprawdź drugą aplikację, czyli wersję podglądową lub produkcyjną.
Dokumentacja referencyjna MCP opisuje te same operacje dla agentów. Wróć do przeglądu sekcji.
Przykład aplikacji
Kategoria: Zarządzanie projektami i zadaniami. Przykład: Task Grove, tablica zadań dla małego zespołu. Nie można nadać kierownikowi niższej roli, dopóki nie ma innego właściciela, więc najpierw nadaj rolę właściciela drugiej osobie.